El operador sueco Bethard se ha asociado con Enteractive, una empresa especializada en la conversión y reactivación de jugadores. El objetivo de la asociación es recuperar a los jugadores con cuentas caducadas.

Ayer, Enteractive le comunicó a SiGMA Noticias que la asociación complementará los servicios internos de CRM actuales de Bethard con los servicios de conversión y reactivación de la empresa a través de sus marcas .se y .com.

Asimismo, el operador, autorizado por la Autoridad Sueca del Juego (SGA), considera que el enfoque personalizado de Enteractive es la clave para llegar a los jugadores y optimizar los ingresos entre los sectores inactivos.

John Foster, responsable de ventas B2B de Enteractive, afirmó que Bethard reconoció las posibilidades que se pasan por alto en las cuentas de jugadores inactivos.

“Enteractive posee la combinación perfecta de tecnología y expertos en reactivación para aumentar sustancialmente los ingresos de los jugadores activos”, afirmó Foster.

Por su parte, Frank Heinanen, director general de Bethard, afirmó que la operación permitirá a la empresa maximizar los ingresos.
“Bethard se ha asociado con Enteractive para volver a captar sectores que, según hemos comprobado, responden mejor al enfoque más personal que ofrece una conversación telefónica bidireccional”, se?aló Heinanen en un comunicado.

“Para optimizar el valor de vida del jugador de cada sector, Enteractive se concentrará en los grupos que hemos identificado como más receptivos a esta interacción directa y personalizada”, a?adió Heinanen.

Según su web, la plataforma tecnológica (Re)Activation Cloud, propiedad de Enteractive, permite integrar de forma rápida y fluida las bases de datos de jugadores seleccionadas. Además, incluye agentes de ventas nativos capaces de relacionarse con los jugadores en cada mercado con un acercamiento humano real uno a uno por teléfono.

Enterative también afirma que la empresa convierte a más de 16.000 jugadores al mes para varios operadores líderes.

Te esperamos en el SiGMA Eurasia del 25 al 27 de febrero

La cuarta edición de SiGMA Eurasia se celebrará una vez más en el InterContinental Dubai Festival City y ofrecerá a los asistentes oportunidades para networking con profesionales del sector, conocer las últimas tecnologías e innovaciones del sector, reunirse con los responsables de la toma de decisiones e información sobre nuevos mercados. Consigue tu entrada anticipada ya.

Noticias corporativas

WA.Technology acreditado para ingresar al mercado de juegos peruano

El sector del juego de Bélgica aprueba la nueva normativa con cuidado

La empresa pública sueca Svenska Spel sancionada y con resultados desiguales para el segundo trimestre

Europa

La Asociación Georgiana del Juego y el futuro de la regulación en el país

Google endurece las normas sobre anuncios de apuestas en Alemania

La HGC afirma que hay lagunas en la ley del juego de Grecia