GambleAware利用国家博弈治疗服务（NGTS）的数据进行的研究发现，英国只有3%的问题玩家得到了充分的治疗，同时也强调了毁灭性的后果。

2020年10月29日，GambleAware首次发布了一份报告，详细介绍了国家博弈治疗服务的统计数据，这是一个为问题玩家提供支持和治疗的组织之间的合作。

GambleAware发现，在2019年4月至2020年3月完成治疗的9,008名客户中，90%的客户在PGSI量表上有改善的迹象；PGSI是英国最广泛使用的问题博弈衡量标准。

报告还发现，只有60%的客户在治疗后不再被归类为 “问题博弈者”，治疗通常持续8周。

在接受治疗的人中，45%的人债务水平达到了5000英镑以上，已经破产，或者正在经历债务偿还计划。

超过25%的客户因为赌博成瘾而失去了他们的关系，12%的客户被裁员。

这样的数字凸显了问题可能不只是表面上的，特别是当注意到BonusFinder.com发现94%的英国玩家都知道责任博弈工具时。

国家问题博弈诊所主任Henrietta Bowden-Jones教授在谈到这个问题时，国家问题博弈诊所主任Henrietta Bowden-Jones教授坚持要求NHS更多地参与，并设定了至少10%的问题玩家寻求治疗服务的目标：

“有什么东西阻止了这些人寻求帮助… …让我们尽我们所能，让[博弈成瘾者]觉得他们可以信任系统并挺身而出。”

该声明与英国投注与博弈委员会竞标花费1亿英镑来解决问题博弈同时进行。

关于SiGMA的新改版网站：

SiGMA集团很高兴地宣布其全新改版的网站正式上线。该网站目前有5种语言版本，分别是英语、俄语、普通话、葡萄牙语和西班牙语，并计划在未来几个月内增加5种语言版本：法语、泰语、韩语、日语和印地语。