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“我们相信人的因素仍比大型机械更有价值。” ——Maximilian Solz

Content Team August 11, 2020

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“我们相信人的因素仍比大型机械更有价值。” ——Maximilian Solz

 

Maximilian SolzPMC International首席执行官,加入了最新一期的代理大满贯系列访谈 

开始研究代理营销的那一天起,他就建立了一个代理网站、成为了代理商经理,如今,他已经是代理商大师了——以下是他的故事。

你的代理事业是如何开始的?iGaming是你唯一涉猎的垂直市场吗?

2014 年,我作为代理商开始我的事业,很快地,它变得越来越大,在2019 年底我们已经产生了好几十万的欧元。

 

你是如何踏进代理圈的?你过去也都一直关注博弈产业吗?

在我开始开发自己的第一个网站时,一位代理商经理来找我,要求在我的网页上做广告。从那天起,我开始研究代理营销,并看到了它的巨大潜力。我越来越投入其中,建立了一个代理网站,然后自己也成为了代理商经理,最终成为了代理商大师。

 

你的公司架构为何?此外,目前最专注于哪方面的业务发展?

我们的主要重点肯定是在拉丁美洲和亚洲等新兴市场建立据点。 

 

运营商可以做什么来强化对代理的支持?

16423116_596074037264675_5592114096279218874_o最重要的,并非像大多数人所认为的佣金模式。在我个人看来,信任以及技术要求才是最重要的:客户关系管理、客户支持以及代理营销团队必须并肩作战,才能达到最佳效果。

 

代理商们如何能在方法上更独特?

市场竞争非常激烈,所以很难说什么事物能让一家代理商或其方法变得独特,但对于任何代理商来说,高质量的流量及观众绝对是最独特且最重要的事情。 

 

是什么让你们的流量主张/流量网站与众不同?

我们的独特之处在于,我们不仅仅传输流量,还为客户提供咨询,并为他们带来最佳的运营版本。我们相信人的因素仍比大型机械更有价值,因此,我们现在拥有一支10人的代理团队。 

 

你们是否考虑引入投资者来扩大业务?或者,在这么大的并购市场上,有想过出售手上的业务吗?  

说实话,对我和我的团队来说,出售业务或引入投资者从来都不是一个选择。我们坚信去建立一些能够持续发展的事物,因此从来没有考虑过这个选项。

   

哪些特质和技能对代理营销团队/企业来说是必备的?

优秀的社交能力、效率、诚实、忠诚,最后却也相同重要的:组织能力。 

 

是什么让你们与其他代理营销公司不同?

那就是,我们公司不仅仅是一家代理商或代理商大师。正如前面所说,我们相信人的因素,这也是我们的客户尊重我们的原因。 

 

科技如何在你的日常工作中发挥作用?

老实说,这占比并不大,因为我相信一切都应该尽可能地手动完成。当然,有一些选项能够将某些任务自动化,但作为营销机构或代理商大师,你会希望保持一切干净,并且都经过查核,因此只有25%的工作需要技术作业。 

 

2020年你将全球哪些市场视为优先,为什么?

肯定是拉美与亚洲,因为这些市场是欧洲运营商尚未触及的市场,当然,也由于他们的流量将提供很高的投资回报率。 

 

监管市场的破碎对你们的数字有影响吗?从英國博弈委員會,瑞典监管机构,如今德国监管机构也正在酝酿加入监管行列。

这使业务变得更加困难,因为你必须注意每个国家的监管法规。例如在瑞典,你的一张执照之下只能推广一个报价提议,这使得竞争非常激烈,运营商也相继退出市场。 

 

对代理商而言,亚洲市场的发展如何?

亚洲在代理商的运作方式上有些不同。但是作为代理商,我们必须要适应这种情况,了解这些差异。所以,如果能做到这一点,我们在亚洲市场就会有一个很好的未来。 

 

PMC International

有什么是你希望在你刚进入这个产业时就已经知道的?

 多了解我的员工。你可能犯下的最大错误,就是雇用我所谓 “在其位而不谋其政 “的人——那些拿着高额工资,却基本不做任何事情的人。这对公司的危害极大,必须不惜代价避免。 

 

截至目前你遇过的最大噩梦为何?

我最大的噩梦,就是代理商可能受到更严格的监管,因为这样一来,我们就必须为代理商和运营商找到全新的方法。

 

这个领域在2020年最主要的挑战为何?

对我来说,主要的挑战是完全远程管理一间公司。正如我所说,我相信人的因素,因此,我喜欢把所有的人都集中在一个办公室,以便在有事情的情况下直接做出反应。由于新冠疫情,我不得不去学习这种方法,我必须说,自己对这样的模式并不是百分百的有信心与满意。  

 

跟不同的运营商维持好关系的挑战是什么?

当然,我们有自己的客户经理,他们做得很好,但我仍旧会每个月亲自拜见我的每个客户,只是为了给予客户一定程度的信任。   

 

你参加过SiGMA峰会吗?你是否会考虑参加SiGMA马尼拉或SiGMA马耳他?

当SiGMA还只是一场小活动的时候,我就已经参加了。如今,我很高兴每年都能在那里认识一些老朋友的新客户,以及优秀的代理商们。 

 

你现在的必读书单有什么?

我可以向大家推荐的是戴尔·卡耐基的《人性的弱点》。 

 

你的人生座右铭为何?

要能成就的一切所需就在你心中,永远都要相信自己,别在艰困时放弃。

 

 

 

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