安大略省酒精和博彩委员会（AGCO）已对PointsBet Canada Operations 1 Inc.开出了15万美元的罚单，原因是该公司违反了安大略省负责任博彩的规定。

AGCO根据多项违反安大略省互联网游戏监管标准中有关负责任博彩规定的指控对该公司开罚。

相关违规行为违反了博彩管理法和AGCO的网络博彩标准等多项规定，据此被处以15万美元的罚款。

违规行为

其中一项违规行为，是该公司在多次获悉玩家潜在的高风险提示后，仍未能做出行动，向遭受赌博危害的玩家提供帮助，致使玩家在不到三个月的时间里损失了50多万美元。

此外，该运营商并未在玩家取消每日存款限额时落实24小时冷却期的规定。

该运营商还被发现在未经玩家主动同意的情况下，通过直接传播含赌博诱导、奖金或积分相关广告。

还有更多令人震惊的指控显示，公司旗下员工并不拥有对负责任博彩行为的正确理解，运营商也没有确保员工接受过培训，因此员工对赌博危害的玩家无法提供帮助。

AGCO的立场

AGCO将保护玩家放在首位，要求安大略省iGaming市场上的注册运营商遵守负责任博彩的具体规则，包括预防、宣传、早期干预和支持。

AGCO首席执行官兼注册官Karin Schnarr博士就此发表了声明：

“在安大略省的iGaming运营商有义务积极主动地监控其顾客的游戏行为，早期发现高风险赌博的迹象，并采取适当行动进行干预，减少与赌博相关的潜在危害。AGCO将继续关注玩家保护，要求所有注册运营商遵守这些高标准。”

PointsBet Canada现在有权针对该通知向独立监管机构执照上诉法庭（Licence Appeal Tribunal）提出上诉。

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