2024 年 SiGMA 亚洲峰会开幕之际，司仪 Mark Borg 为丰富的知识交流和交流机会奠定了基础。

SiGMA 会议在 SiGMA 创始人 Eman Pulis 的领导下正式开幕。董事会主席 Alejandro Tengco 在会议过程中发挥了重要作用。剪彩仪式标志着会议正式开幕，由 Eman Pulis、Alejandro Tenjco 和 SiGMA 亚洲董事总经理 Neil Shih（上图）主持。他们的共同努力为这次富有启发性和吸引力的会议奠定了基础。

行为经济学和战略设计

“实体赌场是我的最爱”
Stephan Crystal

Mark Borg 介绍了第一位主题演讲者 Stephan Crystal，他谈到了行为经济学对赌场设计和玩家参与度的影响，尤其是在新兴亚洲市场。

行为经济学在赌场设计中起着关键作用，对玩家参与度有重大影响。菲律宾、日本和泰国等新兴市场提供了巨大的增长和创新潜力。亚洲赌场设计的未来取决于持续的适应、文化敏感性和利用技术进步。

Stephan Crystal 分享了他对实体赌场的喜爱。我们探讨了行为经济学和新兴亚洲市场赌场设计的交集。了解这些动态对于利用新市场潜力和提高玩家满意度至关重要。例如，Mohegan Sun 在亚洲的扩张，以 INSPIRE 的盛大开业为标志，体现了韩国赌场市场成功的行为经济学和战略设计。

实体赌场和 iGaming 的融合通过个性化通知、数字排行榜、真人荷官游戏和成就徽章增强了玩家参与度并建立了社区。由于政府的优惠政策和战略投资，菲律宾赌场业经历了快速增长。马尼拉名胜世界使用数据分析为不同玩家群体量身定制奖励，提高满意度和忠诚度。

日本最近将综合度假村 (IR) 合法化，为赌场业开辟了新的机遇。行为经济学策略将在设计这些度假村以迎合当地文化差异方面发挥关键作用，确保对玩家参与度产生积极影响。2024 年 3 月 28 日，泰国众议院投票通过赌场合法化，旨在促进旅游业并吸引外国投资。米高梅国际度假村表示有兴趣，将泰国定位为区域赌场业的重要参与者。

有效的赌场设计利用关键元素来影响玩家行为：布局和空间安排、游戏位置和种类、灯光和声音以及奖励系统。

行为设计元素通过创造直观和愉快的体验显着提高玩家参与度。衡量参与度的关键指标包括玩家留存率、在赌场的平均逗留时间和客户满意度得分。Crystal 指出，理解和尊重文化差异对于设计能引起当地玩家共鸣的赌场至关重要。

讨论最后探讨了全渠道前沿——线上线下游戏的整合。

通过关键市场识别塑造菲律宾旅游业

菲律宾旅游和促销委员会首席运营官 Maria Margarita Montemayor Mograles 在她的主题演讲中做出了重要贡献。她谈到了在旅游业中创造真正重要的体验的重要性。

她说，菲律宾旅游和促销委员会已经确定了 13 个关键市场，每个市场每年吸引约 100,000 名游客。这些市场包括韩国、日本、中国、新加坡、马来西亚、台湾、香港、印度、美国、加拿大、英国、德国和澳大利亚。

SiGMA 亚洲峰会开幕式由卡加延经济区管理局和菲律宾旅游促进委员会 (TPB) 赞助和组织，他们举办了一场引人入胜的当地文化展示活动。这场表演精彩绝伦，让与会者一睹菲律宾马尼拉丰富的文化遗产和生机勃勃的活力，真正体现了这座城市的精神。